«De forma firme». Así avanza el mercado del alquiler en España, indica Mayca Llorens, directora de Gestión de Alquiler de Solvia. Aunque, según datos de Eurostat, «hemos pasado del 20% de inquilinos hace diez años a una cuarta parte del mercado», la experta recuerda que la cifra queda «lejos de la media de la Unión Europea, con más del 30% de la población en alquiler, y de países con una mayor tradición como Alemania o Austria, donde se supera el 40%».
Un ejemplo de este aumento de la demanda sería el incremento del valor de las rentas: el precio del alquiler en España subió cerca del 9% interanual en abril, hasta situarse en los 11,5 €/m2.
¿Por qué el alquiler avanza progresivamente? Más allá de la dificultad de acceder a la propiedad por la situación económica actual, Llorens señala que «las nuevas realidades demográficas y sociales están dibujando un nuevo entorno donde arrendar ya no es solo una obligación determinada por las circunstancias, sino una elección de vida«.
No obstante, pese a las cifras positivas, «el sector está asumiendo grandes retos, como la paulatina reducción de oferta de vivienda, la pérdida de poder adquisitivo por parte de los inquilinos a causa de la subida de precios o la inestabilidad jurídica».
El actual panorama «nos deja por delante un futuro en el que el modelo actual del alquiler ya no tiene cabida». Según Llorens, debemos «construir uno nuevo que se adapte a los retos, oportunidades y necesidades presentes y futuras».
¿Qué nuevo modelo de alquiler propone Solvia?
Llorens lo tiene claro: «Si queremos obtener resultados a largo plazo y transformar el mercado del alquiler para mejorar el acceso a la vivienda, hay que proceder de forma diferente». En lugar de medidas basadas en la inmediatez, de impacto y corto plazo, aboga por desarrollar y establecer un plan estructural de vivienda que tenga una visión a futuro, una estrategia planificada en la que avanzar de forma conjunta.
¿Cómo? Uno de los pasos hacia este nuevo modelo es «aprovechar la experiencia de otros países europeos que han experimentado las mismas dificultades de nuestro mercado y enfocarnos en factores para impulsar una mayor inversión pública y privada; trabajar en un marco de estabilidad jurídica; facilitar y generar vivienda accesible; mejorar la flexibilidad en la gestión; promover mayores garantías de rentabilidad para los inversores…», resume Llorens.
Todo, «con el objetivo de que el alquiler sea una alternativa real y segura al régimen de propiedad en nuestro país, tratando de que la tasa del arrendamiento aumente hasta los estándares europeos», matiza.
Cree que es «esencial» tener en cuenta las pautas sociales y de comportamiento que caracterizan a las futuras generaciones. Se refiere a la forma en la que los jóvenes «valoran ser dueños de su tiempo, buscando la flexibilidad en todos los sentidos; basan su comportamiento de compra en el pago por uso, inclinándose menos por la propiedad; ya no están encasillados en el tipo de hogar tradicional, abriéndose mucho más a otro tipo de núcleos familiares, como el monoparental; valoran mucho más la eficiencia energética y la tecnología para ellos es fundamental o buscan una gestión del alquiler mucho más profesional, basada en sus necesidades y preferencias».
El papel «esencial» de la gestión profesional
Actualmente, tan solo un pequeño porcentaje (5%) de las viviendas en alquiler se encuentran gestionadas por operadores especializados; el resto, por particulares o pequeñas empresas, apunta Llorens.
El alquiler seguirá creciendo en los próximos años, pero las demandas y expectativas de los inquilinos han cambiado. Ahora precisan un mejor servicio y atención, mayores facilidades de acceso a la vivienda o herramientas digitales a través de las cuales gestionar el alquiler y los suministros de un inmueble. En este contexto, «es preciso que las entidades especializadas en este tipo de productos tomemos mayor protagonismo«, señala la profesional.
Empresas con una contrastada experiencia en este sector como Solvia, «sabemos atender correctamente las demandas de los clientes y propietarios, tanto grandes como pequeños, contamos con una capacidad de servicio única para gestionar grandes volúmenes de inmuebles en alquiler y en toda su cadena de valor, y, por supuesto, disfrutamos de una amplia presencia geográfica». En definitiva, «tenemos mucho que aportar».
¿Cómo hacer más asequible el mercado del alquiler?
Según Llorens, la clave estará en «otorgar a los propietarios garantías que les animen a poner sus inmuebles en alquiler, dando a conocer en mayor medida sus beneficios fiscales y ofreciéndoles otros nuevos, así como garantizando una mayor seguridad jurídica».
Considera «crucial» ese marco jurídico, también, para el estímulo de la inversión en este tipo de desarrollos, contribuyendo a aumentar significativamente el parque de vivienda en alquiler, y dando así respuesta a la demanda de alquiler.
Por otro lado, la experta destaca la colaboración público-privada, que ya está impulsando este aspecto a través de proyectos de alquiler asequible. Se refiere, por ejemplo, al Plan Vive de la Comunidad de Madrid, que pone a disposición de los usuarios que así lo necesitan viviendas de nueva construcción en arrendamiento social a través de esta vía.
«Igualmente, y tal y como varios actores del mercado solicitan que se analice, está la capacidad del Estado para convertirse en arrendatario y subarrendar a posteriori a las familias más vulnerables vía alquiler social o asequible», continúa Llorens.
En su opinión, esta palanca, en caso de ser viable, solucionaría a corto plazo un problema que realmente debe tener solución a largo plazo con vías como la colaboración público-privada. «Eliminaría la inseguridad jurídica y volvería a incrementarse más o menos de forma inmediata el parque de viviendas en alquiler», concluye la experta.
¿Qué puntos clave destaca Solvia sobre el alquiler en la nueva Ley de Vivienda y qué impacto tendrá en el mercado?
Topes a la subida de alquileres, que irán cambiándose anualmente; una nueva distribución en el abono de honorarios para las inmobiliarias, que recaen ahora en manos del propietario que tenga una vivienda en arrendamiento; la prohibición de aumentar las rentas de alquiler por la vía de nuevos gastos (costes de comunidad, tasas de basura o cualquier otro gasto no atribuible al inquilino que no estuvieran acordadas previamente); la modificación en la definición de grandes tenedores; penalizaciones por las viviendas vacías; fomento a la creación de vivienda social, o la protección de personas vulnerables frente a los desahucios… Llorens destaca distintos aspectos de la nueva Ley de Vivienda.
«Muchas de estas medidas destinadas a facilitar el acceso a la vivienda están en línea con las soluciones que planteábamos. Sin embargo, algunas de ellas, como los límites al alquiler o cuestiones como establecer la comisión de agencia a cargo del propietario podrían incrementar la sensación de inseguridad jurídica en el valor de la vivienda como inversión, llevando a los dueños de estos inmuebles a retirar sus activos del mercado«, explica la directora de Gestión de Alquiler de Solvia. Esto, insiste, «reducirá -todavía más- la oferta y tensionaría aún más los precios».
¿Qué papel tiene Solvia en el mercado del alquiler?
Solvia cuenta con un área especializada dirigida a promotoras, constructoras, fondos de inversión y socimis que necesitan un partner de confianza que gestione sus inmuebles de alquiler. A través de esta unidad específica para portfolios en arrendamiento, compuesta por un equipo especializado y más de 17.000 activos bajo gestión, la firma trabaja de manera personalizada en toda la cadena de valor del ciclo de vida del activo, ofreciendo un trato cercano, un proceso de resolución de incidencias ágil, un equipo profesional de primer nivel y, lo más importante, un modelo de gestión integral.
«Nuestros clientes no tienen que preocuparse de los activos en alquiler y somos nosotros los que nos encargamos de todo el proceso: onboarding y migración, asset management, comercialización y administración del alquiler», explica. Por supuesto, Solvia tampoco olvida al cliente final, «atendiendo todas sus demandas, desde el proceso de búsqueda de vivienda hasta cualquier gestión que pueda ser necesaria después de la firma del contrato».
Consciente del contexto actual del mercado del alquiler y de la necesidad de impulsar su gestión profesionalizada ante las nuevas necesidades del mercado, la firma está fortaleciendo esta unidad especializada con la creación de un espacio específico dirigido a clientes profesionales para seguir creciendo en la gestión de este tipo de activos. También está trabajando en la creación de una «home de inquilino», con el objetivo de mejorar su experiencia.
¿Qué diferencia a Solvia de otras empresas gestoras de activos en alquiler?
Los más de 14 años de experiencia en la gestión y comercialización de todo tipo de activos garantiza a la firma una más que contrastada «capacidad para satisfacer las necesidades de aquellos que confían en Solvia», comenta Llorens. La red de APIs de la compañía cuenta con 160 expertos dedicados exclusivamente al negocio de alquiler en toda España.
Más allá de este expertise, la entidad cuenta con una presencia omnicanal única en el sector, que supone un gran valor añadido para nuestros clientes. «Disponemos de más de 60 Solvia Stores repartidas por todo el territorio nacional, siendo el único servicer con este modelo en el mercado».
En esta línea, la marca apuesta por las soluciones digitales más innovadoras. Un portal inmobiliario líder -más de cinco millones de usuarios y más de 400.000 solicitudes de información al año- o nuevos canales como el Metaverso, donde se abrió otra Solvia Store.
El nuevo mundo digital permite «acceder a nuestras principales campañas y activos inmobiliarios, descubrir de forma interactiva las promociones de obra nueva de Solvia o participar de forma activa en eventos en un espacio dedicado», explica Llorens.
