InicioEncuentrosEl comercio e...

El comercio electrónico se triplica en seis años y amplía las oportunidades al retail y la logística

La tercera edición de BNEW finaliza en Barcelona con la asistencia de 12.000 personas y con una panorámica a la economía que viene.

FotoBNEWdf 1

¿Tiene futuro el retail y la logística? Mejor preguntado: ¿Qué tipo de futuro les espera a dos de los sectores clave del inmobiliario? La respuesta puede estar en este dato: la tasa de penetración del ecommerce en España ha pasado del 3,5% en 2015 a cerca del 11% en 2021.

Esta es una de las principales conclusiones de la sesión La Generación Z: el nuevo paradigma del Retail y la Logística, organizada por CBRE en el marco del Barcelona New Economy Week (BNEW), el evento que se ha clausurado hoy en la Ciudad Condal con un récord de asistentes de hasta 12.000 personas, prácticamente la mitad presenciales y el resto online, en una cita que ha propiciado hasta 5.500 contactos de networking.

Hablando de relaciones digitales, el paso dado por España en comercio electrónico sitúa a nuestro país algo por encima de vecinos como Italia y Portugal (9%), y cerca de niveles de Francia (14%). En Europa, un 13% de las ventas de comercio minorista se producen a través del canal online, una cifra que asciende hasta el 40% en Asia.

Xavier Güell, Head of CBRE Barcelona, ha explicado que se suele pensar que «la gran transformación del retail y la logística ya ha llegado, pero la altísima tasa de penetración del ecommerce en países como China o Corea evidencia que la gran revolución en Europa todavía está por llegar».

Actualmente, Corea del Sur tiene una tasa de penetración por encima del 40%, con previsiones de superar el 51% en 2026. Uno de los factores que explica esta diferencia con España es el uso de la tarjeta de crédito, el pago por móvil o las habilidades digitales de la población.

Indonesia, por ejemplo, es uno de los países con mayor porcentaje de ventas online vía móvil, cerca del 90%, mientras que Finlandia es uno de los países europeos con más habilidades digitales (seis sobre siete). 

«Esta tendencia convive con el boom de nuevos retailers que nacen 100% online y su fuerte predisposición a dar el salto al canal offline. De hecho, en los últimos cuatro años, el número de aperturas de marcas puramente online que han dado el salto físico a centros comerciales ha crecido un 70%», ha destacado Arturo Carballo, Head of Strategy and Corporate Development de CBRE.

El auge de la tienda phygital

El incremento de la tasa de penetración del ecommerce también ha tenido un impacto directo en la transformación del retail. El crecimiento del comercio electrónico y el aterrizaje de las tiendas nativas digitales en el mercado tradicional han supuesto una convergencia entre ambos canales, dando lugar a la denominada tienda phygital. 

De hecho, los usuarios que utilizan dos o más canales de venta compran más tanto en las tiendas físicas como online. Esta tendencia convive con el efecto halo del retail, según el cual aquellas marcas que eliminan una tienda física pueden llegar a perder hasta un 20% de las ventas de aquella zona determinada. 

Para Susana Elhombre, directora de Retail High Street de CBRE, «el consumidor es cada vez más exigente y valora otros aspectos más allá del producto, como los servicios, los valores de la marca, la apuesta por el ESG, las experiencias generadas o los elementos emocionales ligados a propia imagen de marca».

La exigencia del consumidor se ha trasladado también a los promotores y ocupantes logísticos, que buscan cada vez más activos certificados con los máximos criterios de sostenibilidad, con placas solares o cargadores para los vehículos eléctricos.

De todas formas, el principal reto del sector es actualmente la logística inversa o la gestión eficiente de las devoluciones. Actualmente, las devoluciones suponen cerca de un 10% del total de las ventas de ecommerce, una cifra que asciende hasta el 30% en el caso del textil. 

El ecommerce ha incrementado exponencialmente la contratación logística, alcanzando cifras récord en los últimos siete años. Barcelona cerró 2021 con una contratación logística de 912.000 metros cuadrados y un peso del ecommerce del 35%, cinco puntos porcentuales por encima del mismo período año anterior. En este primer semestre de 2022, el sector logístico ya ha cerrado con 390.000 metros contratados. 

«El comercio electrónico ha representado un 10% de la contratación en el primer semestre y cerrará el año con un peso del 15%. Es un crecimiento importante, pero con el final de las restricciones, el consumidor ha vuelto también al consumo en las tiendas», ha explicado David Oliva, director de Industrial y Logística de CBRE Barcelona.

En este contexto, Barcelona se ha consolidado como uno de los principales hubs logísticos del sur de Europa. El incremento de la contratación en la ciudad ha provocado una tasa de disponibilidad por debajo del 3%.

Una de las tendencias que responde a esta situación son las construcciones de naves multinivel y Barcelona es pionera en este tipo de construcción. La falta de suelo supone también la reconversión de ubicaciones industriales en espacio logístico y en Estados Unidos ya se observa también la transformación de antiguos centros comerciales en desuso en espacios logísticos. 

Balance del BNEW

La Barcelona New Economy Week (BNEW), ha puesto el broche a su tercera edición, consolidando a la ciudad de Barcelona como la capital mundial de la industria 4.0. Durante estos cuatro días, más de 12.000 profesionales, 6.000 presenciales y 6.500 online, han disfrutado de todos los contenidos sobre los nuevos retos socioeconómicos. Además, se han establecido cerca de 5.500 contactos de networking, más de 2.000 gracias a la plataforma digital desarrollada específicamente por el CZFB.

La edición 2022 ha girado en torno a siete verticales clave: Digital Industry, Invest, Sustainability, Mobility, Real Estate, Talent y Experience. Siete grandes áreas temáticas interconectadas entre sí, promoviendo las sinergias entre ámbitos complementarias para acelerar esta transformación mundial.

El edificio singular DFactory, de 17.000 metros cuadrados, situado en la Zona Franca de la ciudad condal, se ha convertido en el punto de encuentro mundial de los actores clave para la nueva economía, reuniendo a 622 speakers que han ofrecido 180 horas de contenido distribuidas en 131 paneles, sesiones y debates.

BNEW: un evento global

El formato híbrido del evento ha garantizado el seguimiento de todas las ponencias en streaming, además de facilitar el acceso a los participantes internacionales pertenecientes a más de 100 países distintos, entre los que predominan Colombia, Ecuador, Argentina y México, entre otros. 

La Barcelona New Economy Week concluye, de esta manera, una tercera edición marcada por una mayor presencialidad reafirmando el papel del Consorci de la Zona Franca de Barcelona como motor de la transformación industrial en el avance hacia la economía 4.0.

Tal como ha destacado Pere Navarro, delegado especial del Estado en el Consorci de la Zona Franca de Barcelona: «Estamos muy orgullosos de cerrar la tercera edición del BNEW con unas cifras que evidencian la importancia de este evento, único en el mundo, focalizado en la nueva economía. Hemos contribuido a generar nuevas oportunidades de negocio, a impulsar la economía y Barcelona, una vez más, se ha posicionado como epicentro de la innovación, la digitalización y el progreso». 

Asimismo, Navarro ha anunciado que ya están trabajando en la cuarta edición del evento que se celebrará en 2023 y que en breve dará a conocer las fechas. 

B-Exclusives

Latest news

300x600px fellow