
«La inflación ha tenido un impacto notable en el poder adquisitivo de las familias españolas, lo que ha incrementado la demanda de opciones de alojamiento más accesibles para los estudiantes», sostiene Tatiana Aneiros, directora de operaciones de Resa. En esta línea, la profesional destaca que su empresa ha mantenido su compromiso de ofrecer un alojamiento de calidad a precios competitivos, garantizando además una experiencia integral centrada en el bienestar y la comunidad.
Pregunta: ¿Cómo ha influido la inflación en la demanda de plazas en las residencias universitarias de Resa, y cómo ha afectado a los precios?
Respuesta: Está claro que la inflación ha tenido un impacto en el poder adquisitivo de las familias, lo que ha generado una mayor demanda de opciones de alojamiento que ofrezcan un equilibrio entre precio y valor. En este sentido, seguimos siendo la alternativa preferida frente a otras opciones, especialmente considerando el incremento de los precios del alquiler en los mercados locales. Nuestra oferta, que incluye servicios adicionales y un entorno comunitario, sigue siendo altamente competitiva y atractiva tanto para los estudiantes como para sus familias.
P: ¿Han notado un cambio en el perfil de los estudiantes que buscan alojamiento? ¿Ha cambiado el perfil del estudiante internacional que elige Madrid como destino?
R: En Resa hemos observado un cambio en el perfil de los estudiantes que llegan a nuestras residencias. Tanto los jóvenes como sus familias buscan algo más que un lugar donde vivir, un espacio donde el estudiante tenga a su disposición un amplio abanico de servicios integrales, que fomenten su bienestar y su sentimiento de pertenencia a la comunidad universitaria. Además, los residentes valoran cada vez más las instalaciones modernas y responsables con el medio ambiente.
En cuanto al perfil del estudiante internacional que elige Madrid como destino, hemos visto una evolución. La capital sigue siendo un referente tanto para los estudiantes que proceden de otras partes de España como para aquellos que vienen del extranjero. Madrid se ha consolidado como un destino ideal, gracias a su oferta educativa inigualable y las oportunidades excepcionales de desarrollo profesional que ofrece. Alberga algunas de las universidades más prestigiosas de España y del mundo, reconocidas por su calidad educativa, innovación y colaboración internacional. Esto ha atraído a un número creciente de estudiantes de Europa, Latinoamérica, Asia y Oriente Medio.
En el ámbito profesional, Madrid es uno de los principales núcleos financieros y de negocios de Europa. Muchas empresas españolas e internacionales tienen su sede aquí, lo que brinda a los estudiantes acceso a un entorno dinámico y competitivo. Esta conexión directa con el mundo empresarial les permite acceder a una extensa red de networking y emprendimiento, una ventaja clave para su desarrollo profesional.
P: ¿Cómo se ha posicionado Resa frente a la opción de los pisos compartidos, especialmente considerando el aumento de los precios en este tipo de alojamiento?
R: En Resa llevamos más de 30 años cuidando de los jóvenes en una de las etapas más importantes de su vida, la universitaria. Trabajamos junto con un gran equipo de profesionales para generar una comunidad y una red de soporte a través de StudentLife, un sólido programa de actividades de integración, deportivas, lúdicas y culturales que favorecen la integración y el acompañamiento de los estudiantes tanto dentro de la residencia como en su nueva ciudad.
La tasa de renovación de más del 40%, un índice de satisfacción del 88% y el hecho de que un 91% de nuestros residentes nos recomendaría a sus familiares y amigos son indicadores claros del éxito y la preferencia de los estudiantes por Resa.
P: ¿Existen diferencias significativas en la demanda y los precios entre las distintas residencias de Resa en Madrid?
R: En lo que respecta a la demanda no existen diferencias significativas y es que para el curso 2024-2025 podemos decir orgullosos que todas nuestras residencias de estudiantes en Madrid están al completo. En Resa cubrimos todos los abanicos de precios con el objetivo de hacer accesible un alojamiento de calidad para todas las familias. De este modo, el 52% de nuestras plazas se sitúa por debajo de los 600 euros, y el 11% de los residentes de Resa está becado.
P: ¿Hasta qué punto valoran los estudiantes el hecho de que la residencia sea sostenible?
R: Los resultados de nuestra reciente Encuesta de Sostenibilidad de Resa demuestran que los estudiantes universitarios valoran cada vez más que su residencia sea sostenible. Casi ocho de cada diez estudiantes (77%) indicaron estar ‘bastante’ o ‘muy’ preocupados por la sostenibilidad, lo que refleja un cambio claro en sus prioridades a la hora de elegir un lugar para vivir. Además, un 43% señaló que el cuidado del medioambiente es su mayor preocupación, por encima de la sostenibilidad social o económica.
Este enfoque hacia la sostenibilidad ha influido en sus hábitos cotidianos, como el uso de transportes sostenibles y el reciclaje. Por lo tanto, para muchos estudiantes, es esencial que las residencias en las que viven compartan estos valores y adopten prácticas sostenibles que les permitan contribuir a la protección del medio ambiente.
En Resa, somos conscientes de esta tendencia y hemos implementado diversas iniciativas que promueven la sostenibilidad dentro de nuestras residencias, lo cual es valorado de manera muy positiva por nuestros residentes.
P: Actualmente, ¿cómo valoraría Resa la inversión en residencias universitarias en España, y en particular en Madrid?
R: En Resa nuestro compromiso no es solo crecer en el número de plazas, sino ofrecer un alojamiento de calidad capaz de cubrir un segmento amplio de demanda. No somos un operador de nicho, ni de lujo, queremos ofrecer un alojamiento de calidad al mayor número de estudiantes en cualquier ciudad.
Por ello, una de nuestras prioridades va a ser el crecimiento responsable. Priorizaremos aquellas ubicaciones donde identificamos un desabastecimiento de la demanda y trabajaremos para ofrecer un producto adaptado a la demanda local. En muchas de estas localizaciones la habilitación de edificios para este uso es una manera de dar una segunda oportunidad a activos emblemáticos en desuso y al mismo tiempo solucionar un problema social.
P: ¿Cuáles son los planes de expansión de Resa en Madrid y en otras ciudades de España? ¿En qué tipo de ubicaciones y segmentos de mercado se centrarán sus futuras inversiones?
R: Por un lado en Madrid, hemos inaugurado recientemente Resa Chamartín y continuaremos reforzando nuestra presencia en la capital. No obstante, nuestra ambición y nuestra prioridad es ir también a ciudades donde la demanda no está tan cubierta. Queremos aumentar nuestra cobertura geográfica, llevando el modelo Resa a ciudades en las que aún no estamos presentes. Entraremos en nuevos mercados ya sea aumentando la oferta para cubrir demanda insatisfecha o adquiriendo activos ya existentes.
P: ¿Valoran la modernidad y la implementación tecnológica dentro de los edificios?
R: Entendemos que los espacios deben adaptarse a las personas que los viven. Nuestras residencias son entes en constante evolución porque son el continente de las experiencias de nuestros residentes. Cada uno de ellos aporta nuevas formas de vivir y relacionarse con su entorno, y eso nos inspira a seguir transformándonos para estar siempre a su altura. Los chicos de hoy son profundamente tecnológicos, como lo demuestra el tiempo que dedican al consumo de tecnología y las nuevas maneras en que hacen las cosas: hacer amigos, buscar pareja, colaborar en trabajos en grupo o realizar sus compras diarias… Por eso, la implementación tecnológica en nuestras residencias no es solo importante, es esencial.