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Metrovacesa se vale de la tecnología Blockchain para mejorar la atención a sus clientes

Metrovacesa como socio del consorcio Alastria Blockchain Ecosystem, y otras empresas han creado este sistema para incentivar la confianza y transparencia con los clientes.

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Una de las promociones de Metrovacesa, Illa Verde.

Metrovacesa ha lanzado el proyecto De Confianza, liderado por las asociaciones Alastria Blockchain Ecosystem y Data Economy España, a través de un grupo de empresas pertenecientes a dichas asociaciones: Add4u, Kunfud, Councilbox, Veratya estrategias corporativas y Epunto interim Management.

De Confianza es un sistema basado en tecnología Blockchain que facilita a clientes y a potenciales clientes de la promotora disponer de la información y detalles relativos a sus promociones de manera inmediata y sencilla, contando con la verificación de terceros. El sistema permite, escaneando con su teléfono móvil un código QR, acceder a toda la información de la promoción de Metrovacesa en la que tengan interés.

El proyecto se desarrollará, en una primera etapa, en las diferentes promociones que la compañía tiene en Málaga, Almería, Córdoba, Huelva, Sevilla, Valencia, Alicante, Valladolid, Lleida, Tarragona, Barcelona, Palma de Mallorca, Las Palmas de Gran Canaria, Madrid, A Coruña y Pontevedra.

Esta iniciativa, “de carácter social e innovador, nace con el objetivo de incrementar la confianza y la transparencia del sector, mejorando al mismo tiempo el servicio de atención al cliente que ofrece Metrovacesa a través de la tecnología. La compañía, se convierte así, en el principal tractor en el fomento de iniciativas Blockchain en el ámbito del real estate”, precisan desde la empresa.

Carmen Chicharro, directora de Innovación y Marketing de Metrovacesa, señaló: Estamos convencidos de que la innovación y el uso de tecnologías como Blockchain son grandes aliados para transmitir seguridad y transparencia tanto a clientes que ya han comprado su vivienda con Metrovacesa, como a potenciales clientes, gracias a las características de descentralización e inmutabilidad de esta tecnología. Desde Metrovacesa trabajamos con mucha ilusión en estos proyectos, en un modelo de innovación abierta, dónde colaboran al mismo nivel grandes compañías, asociaciones, administraciones y startups”.

Tecnología

La promotora está liderando este proyecto en colaboración con Alastria – consorcio multisectorial sin ánimo de lucro, en el que más de 560 empresas se han unido para fomentar la economía digital a través de la promoción de tecnologías Blockchain- y Data Economy España  plataforma colaborativa para el desarrollo de proyectos vinculados con la economía de los datos y la industria 4.0 a nivel multisectorial en España-. 

El sistema está alineado desde su inicio con el modelo europeo que impulsa Alastria para el uso de certificaciones públicas registradas en Blockchain, anticipando en el diseño el papel que debe tener una entidad emisora de una certificación con interfaz compatible con el EBSI (European Blockchain Services Infrastructure).

Las validaciones de estos stakeholders se realizarán utilizando la Identidad Digital de Alastria. Cuatro de las constructoras más relevantes de España: Avintia, FCC Construcción, Ferrovial y Sacyr, también socias de Alastria, se suman al proyecto De Confianza, confirmando a través de Blockchain las promociones en las que trabajan para la promotora.

Montse Guardia, directora general de Alastria, apuntó: “Desde Alastria celebramos la visión estratégica de Metrovacesa de apostar por el uso adecuado de una parte del modelo de Alastria Identidad Digital. Con este proyecto en Blockchain están dotando de responsabilidad y transparencia a sus promociones. Esta iniciativa tiene como base la fuerza y el rigor que aporta el trabajo de los asociados de Alastria en este sector, apostando claramente por la transparencia y por la innovación digital colaborativa, lo que permite escalar y avanzar rápidamente en nuevos productos y servicios con otros sectores gracias al uso de esta tecnología”.

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