En un contexto incierto, donde los actores claves de la economía están rediseñando sus estrategias de cara a 2021, los principales actores del negocio de carteras inmobiliarias se reúnen estos días en Madrid en el Congreso Nacional de Servicing Inmobiliario 2020.
Las nuevas tecnologías, la inteligencia artificial y las visitas en un entorno virtual son las herramientas en auge durante la crisis sanitaria debida a la pandemia de la Covid-19, ya que consiguen recortar y agilizar las decisiones por parte de los clientes y los procesos de compraventa de activos y carteras.
Las empresas PropTech, además, están estudiando su público para ofrecer soluciones innovadoras que puedan ser útiles en el trabajo desarrollado a diario: “Hemos observado a nuestro cliente para poder ofrecerle una herramienta que pudiera utilizar en el día a día”, afirma al respecto Alejandro Aguirre, CEO de Brainsre.com.
En este encuentro sectorial, los inversores están pudiendo valorar los activos ofrecidos por servicers e inmobiliarias gracias a herramientas como la plataforma de big data inmobiliario Brainsre que, en la CNS, presentó su nuevo servicio gratuito para inversores, con gran éxito.
“No se van a comprar los activos haciendo solo visitas virtuales, pero la toma de decisión puede ser más fácil con estas herramientas”, afirma Alejandro Lorenzo, managing director de Habiteo, durante la tercera jornada del Segundo Congreso Nacional de Servicing Inmobiliario 2020, organizado por CMS Group donde participa como media sponsor LEM Loan eMarket, la plataforma digital.
Las nuevas tecnologías, protagonistas
Durante el período de confinamiento, las empresas decidieron invertir en las posibilidades de negocio que ofrecen las nuevas tecnologías para evitar estancarse. En el ámbito inmobiliario, “el sector ha decidido actuar, porque por la Covid 19 lo ha parado todo y han querido digitalizar los activos que tenían. En vez de esperar a que la pandemia acabara, decidieron acelerar la tecnología, aportando más información en la web”, explica Alejandro Lorenzo.
De hecho, en el sector del ‘real estate’, pese a que la pandemia haya dañado algunos aspectos de la economía, la inversión en activos inmobiliarios sigue siendo lo que más tranquilidad aporta a los inversores: “después del confinamiento, hay un apetito de inversión muy alto que no nos esperábamos”, vaticina Diego Bestard, CEO de Urbanitae.
Acelerar la compraventa
El crecimiento de la inteligencia artificial aplicada al mundo de la inversión en activos inmobiliarios puede llegar a facilitar la preparación y la firma de los contratos de compraventa de inmuebles y carteras, sin comprometer la privacidad y el anonimato de los clientes: “desde la ley de regulación de la privacidad de 2018, nos preocupa mucho el tratamiento de los datos de carácter personal, ya que una mala gestión podría llevar a sanciones muy altas”, señala Sancho Martel, business development manager de Intralinks.
Por eso, según Sancho Martel, la llegada de la inteligencia artificial en las plataformas de compraventa de activos inmobiliarios “puede ayudar para esas tareas rutinarias basadas en ‘anonimizar’ todos los datos personales de manera automática y ‘blanquear’ la información”.
